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聚易堂沙龙北京站:易车与经销商畅谈车险

来源:每日科技风暴日期:2019-09-09 浏览:

参会嘉宾合影

参会嘉宾合影

  近来,由易车主办的闻名轿车经销商沙龙“聚易堂”在北京中关村蔚来中心举行。本次活动共招引了十余位经销商集团、单店高管参加,蔚来中心北京总司理浦洋、智能车险解决方案专家林强、易车公司相关担任人及业界专家一起到会了本次活动。

  在车市隆冬中,车险事务作为经销商售后赢利的重要组成,其重要性显而易见。聚易堂北京站活动持续聚集“怎样提高保费规划”“怎样凭借科技、结合场景提高续保”两大论题,以“‘险’中求胜•时机正当时”为主题,与经销商高层打开深度交流。活动现场,有对车险职业全盘扫描,也有车商优异事例盘点,有稳妥专家的理性剖析,也有经销商大佬的实战交流。在火热的交流中,咱们对车商怎样做好车险事务有了更明晰的认知,从而为车险事务展开供给了新的思路。

  下为与会代表和嘉宾首要观念:

  智能车险解决方案专家林强作了题为《我国轿车稳妥商场展开状况介绍》的陈述,为与会嘉宾解读了洞悉车险结合技能的展开现状以及未来趋势,并表明:“我国保费总规划位列全球第二,但人均投保率缺乏10%,稳妥职业展开潜力巨大。未来‘凭借科技、结合场景’的续保方法,将有用协助经销商在车险事务中供给基盘用户办理、用户画像以及场景化的营销活动,大幅提高人效,并促进续保成交。”

  论题一:怎样提高保费规划

  谷亚雷:“盘”赢客户心

  存量商场中怎样通过售后服务带动稳妥事务?捷亚泰集团总司理谷亚雷的答案是“深挖服务场景,‘盘’出光泽度”。“做好对车的保养、事端车修理,这仅仅服务的开端,咱们更注重的是和客户就每次的服务做深度交流,做好专业的一起有必要还要做好人,才或许得到客户的彻底信赖和满足。不止是稳妥事务,一切的售后事务都基于此”。

  戴维:专家+专岗=事务保证

  从代表百得利集团和保司进行总对总事务交流,到树立集团直营稳妥部分,再到树立自有保代公司,百得利集团稳妥总监戴维的讲话可以用一个“专”字归纳。“百得利的稳妥事务由集团层面树立的稳妥事务部分直管,我自己更是坚决的续保自建‘拥趸’。让专业的人做专业的事,权责清楚,这是保证事务杰出工作的要害所在。咱们的稳妥电销专员具有在打电话中勾勒用户画像的才能,这种才能源于专岗设置和专业投入”。

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